Удаление баннера с помощью kaspersky или без него инструкция

Удаление баннеров вирусов-вымогателей

Вирусы-блокировщики

Путешествуя по интернету, пользователь может случайно заглянуть на сайт, намеренно зараженный вирусом-вымогателем. Если в операционной системе Windows, браузере или другом программном обеспечении есть уязвимости, работа компьютера полностью блокируется, на экране появляется окошко с сообщением о том, что пользователь якобы нарушил те или иные правила и его версия Windows заблокирована. Для разблокировки предлагается отправить SMS-сообщение на указанный телефонный номер. Курсор двигается только по окошку, перезагрузка не помогает.

Удаление вирусов-вымогателей может производиться несколькими способами. Проще всего воспользоваться сайтом Лаборатории Касперского: необходимо зайти на него с другого компьютера или под резервной ОС и перейти на страницу «Удаление SMS-блокеров». Далее введите в окошко поиска телефонный номер, на который вам предлагается отправить SMS, и нажмите кнопку «Получить код». Если нужный код есть, вы его получите. После этого введите его в окне блокировщика, Windows будет разблокирована.

К сожалению, этот способ срабатывает далеко не всегда. При неудаче возможно удаление баннера с помощью Kaspersky WindowsUnlocker. Эту утилиту можно скачать с той же страницы сайта Касперского, она входит в состав спасательного диска Kaspersky Rescue Disk. Необходимо скачать образ диска (его размер чуть больше 300 Мб) и записать его на CD-диск. После этого утилита запускается с компакт-диска при старте компьютера, с ее помощью можно удалить все файлы SMS-блокера и восстановить реестр. После окончания работы утилиты компьютер будет полностью работоспособен.

Использовать Kaspersky WindowsUnlocker следует даже тогда, когда вам удалось подобрать код разблокировки. Файлы вируса-блокировщика все равно остаются на компьютере, их следует удалить.

Профессиональное удаление блокировщиков

Создатели вирусов постоянно создают новые версии, поэтому весьма велика вероятность того, что удалить попавшийся вам вирус штатными методами не получится. В этом случае баннер придется удалять в ручном режиме, что требует большого опыта. Например, опытный мастер может попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Когда консоль станет доступна, он запустит рабочий стол командой explorer.exe, вирус при таком способе загрузки обычно не активируется. После этого эксперт проверит системный реестр и папки Windows, вручную удалит из них файлы блокировщика, что позволит полностью вернуть компьютеру работоспособность.

Если вы столкнулись с SMS-блокером и не можете от него избавиться, позвоните нам. Наш специалист приедет и гарантированно восстановит ваш десктоп или ноутбук. Наблюдая за работой мастера, вы сможете многому научиться, что позволит вам уже самостоятельно справляться с подобными ситуациями. Звоните нам в любое удобное для вас время!